기술지원센터

• 1. TACHYON Internet Security 5.0은 어떤 제품인가요?
• 2. TACHYON Internet Security 5.0에는 어떤 기능이 있나요?
• 3. 하드웨어 요구사항
• 4. 소프트웨어 요구사항

• 1. TACHYON Internet Security 5.0 설치 안내
• 2. TACHYON Internet Security 5.0 삭제 안내

• 1. TACHYON Internet Security 5.0 시작하기

• 1. TACHYON Endpoint Security 5.0은 어떤 제품인가요?
• 2. TACHYON Endpoint Security 5.0에는 어떤 기능이 있나요?
• 3. 하드웨어 요구사항
• 4. 소프트웨어 요구사항

• 1. TACHYON Endpoint Security 5.0 시작하기
• 2. 실행시 관리자 권한이 필요한가요?
• 3. TACHYON Endpoint Security 5.0 설치 이후 PC 하드디스크에 특수문자로 된 폴더가 보이는데 삭제해도 되나요?
• 4. 타 백신 프로그램이 이미 설치되어 있습니다.

• 1. 악성코드를 발견하였다는 메세지가 발생시 어떻게 해야 하나요?
• 2. 검사를 통해 발견된 바이러스가 치료 완료 된 후에도 계속 발견되는데 치료가 안 되는 건가요?
• 3. 검역소에서 파일을 복구할려면 어떻게 해야 하나요?
• 4. 보안센터에서 [문제 해결하기] 버튼이 비활성되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 5. 보안센터의 상태 등급은 어떻게 표시되나요?
• 6. 업데이트 실행시 "업데이트 정보파일 다운로드 실패" 메세지가 발생시 어떻게 해야 하나요?
• 7. 타키온 유 무료 제품의 공통적인 기능은 무엇인가요?

• 1. 상품 결제 관련 상담은 어떻게 이용하나요?
• 2. 핸드폰 결제가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 3. 타키온 소프트웨어를 1 Copy 구매해서 여러군데 PC에 설치해도 되나요?
• 4. 개인용 제품과 기업용 제품은 무엇이 다른가요?